2019年河南高考报名组织管理与服务

　　报名工作原则上以县（市、区）为单位组织实施，报名点由县级招办负责设置，省辖市招办也可根据实际需要统筹安排。报名点应根据学校分布及考生人数等情况合理设置，其中市（县）级招办须设置直属报名点，主要负责非应届生报名事宜。中学报名点只接受具有本校正式学籍的应届生报名，不得接受其他考生报名。往届生和社会考生等的报名由户籍地的市或县级招办直接负责，一般应在当地招办服务大厅设立直属报名点。报名点应张贴报名须知，配备必要的设备，做好考生咨询服务和帮助。报名点汇总后报省招办备案。

　　各地要加强对普通高考报名工作的组织领导，严格按照全省统一安排和部署，认真做好报名宣传和各项报名准备工作。要加强考务工作人员培训教育，提高办理能力，改进工作作风。要认真制定本地高考报名工作方案和应急预案，周密做好组织协调工作，密切关注网上舆情，及时做好宣传引导，认真做好信访咨询，妥善处置突发事件，确保高考报名工作顺利进行。

　　高考报名的过程也是面向考生服务的过程。各地要强化以考生为中心的理念，本着服务考生、方便考生的原则，规范报名流程，提高工作效率，为考生提供良好的报名环境。要以多种形式做好宣传工作，对报名对象、时间、办法等考生须知的内容，要努力做到应知尽知；要精心组织，合理安排，加强考生报名的培训指导，确保符合报名条件的考生都能按时报名。对于不符合报名要求的，要耐心向考生解释清楚；手续暂时不完备的，要明确告知考生需要补充的事项和时间等要求。

　　各地各中学要充分利用高考报名的时机，加强对考生进行法制教育、诚信教育、警示教育，让考生认真阅读并知晓《国家教育考试违规处理办法》（教育部令33号）的相关规定，自觉如实填报，提供真实证明材料。凡弄虚作假、骗取报考资格或享受照顾政策资格的考生，一经查实，要依法依规取消其当年考试和录取资格，并将违规事实记入考生电子诚信档案。对资格认定、审核部门主要负责人、经办人等相关人员实行责任追究制度，对违规违纪责任人和相关责任人依法依规严肃处理，构成犯罪的移送司法机关追究责任。

　　凡考生报名中的问题，原则上应在县级招办得到解决；超越本级处理权限的，要向上一级招办报告，结果及时反馈考生，不得推脱责任、上交矛盾。

　　对口生、专升本考生报名信息采集按以上要求随普通高考一并进行，具体文件另发。